Gestalte mit uns die Zukunft!

Wir, die Netzlink Informationstechnik GmbH, verwirklichen seit fast 20 Jahren anspruchsvolle IT-Projekte für mittelständische Kunden aus Deutschland und der Welt. An insgesamt fünf Standorten in Deutschland vertreten, sind wir weltweit mit den führenden Herstellern vernetzt. Das breite Angebot an Dienstleistungen und Produkten wird mit der firmeneigenen Nubo Cloud und den Managed IT Services Helplink abgerundet. Mit unserem firmeneigenen Entwicklungslabor und dem Software-Defined Datacenter zum Testen neuester Technologien sind wir in vielfältigen Forschungsprojekten unterwegs. Ab Ende dieses Jahres ist auch der neue Firmensitz im IT-Campus Westbahnhof wegweisend für moderne Arbeitsplätze und die enge Zusammenarbeit mit anderen Technologieführern.

Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser Team:

TeamleiterIn IT Service / SPoC
am Standort Braunschweig

Gehe mit uns neue Wege der Kundenorientierung und stelle unseren Kundenservice auf neue, innovative Beine!

  • Du verantwortest unseren Managed Service Helplink.
  • Du übernimmst und koordinierst die ganzheitliche Betreuung unserer Kunden und bildest dabei die Schnittstelle zwischen Kunde, Vertrieb und IT Consultant.
  • Du organisierst den 1st und 2nd Level Support unseres Serviceteams und übernimmst die Personaleinsatzplanung im Früh- und Spätdienst sowie die Einsatzplanung in Kundenprojekten.
  • Außerdem unterstützt Du den 1st und 2nd Level Support und übernimmst die technische Betreuung von Kunden.

 Wir setzen Trends – auch als Arbeitgeber

  • Wir bieten Dir ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit vielen Möglichkeiten zum eigenverantwortlichen Arbeiten.
  • Wir ermöglichen Dir Zugang zu einem breit gefächerten Schulungsangebot und vielfältigen Zertifizierungsmöglichkeiten sowie internationale Weiterbildungsmöglichkeiten bei marktführenden Herstellern.
  • Bei uns bist Du Teil eines motivierten Teams mit familiärer Arbeitsatmosphäre.
  • Du steigst in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ein und profitierst von unserer Familienfreundlichkeit, unseren flexiblen Arbeitszeiten inkl. Homeoffice-Möglichkeiten.

So hast auch Du die Chance, zukünftig Trends zu setzen:

  • Dein nächster beruflicher Schritt soll die Übernahme der Koordination und Führung eines Teams sein – die Zusammenarbeit im Team steht dazu bei Dir an erster Stelle.
  • Du begeisterst Dich für innovative IT und hast besonderes Interesse am Microsoft-Umfeld.
  • Dein Studium (oder vergleichbare Qualifikation) hast Du erfolgreich abgeschlossen und Du hast bereits Berufserfahrung gesammelt.
  • Die enge Zusammenarbeit mit Kunden ist für Dich fester Bestandteil Deines Arbeitsalltags und du bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung mit.
  • Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit.

Du bist der passende Trendsetter für unser Team, wenn …

… Du begeistert von der Veränderungsgeschwindigkeit der IT-Landschaft bist und Lust darauf hast, unsere Kunden, Partner und zukünftigen Kunden an Deiner Begeisterung teilhaben zu lassen.

… Dir Gestaltungsspielraum bei der Erledigung Deiner Aufgaben wichtig ist.

… Du durch Deinen persönlichen Einsatz einen Beitrag zum Unternehmenserfolg von Netzlink leisten und dabei eigene Wege und Lösungen finden möchtest.

… Dich festgefahrene Strukturen und Prozesse eher behindern als fördern und Stillstand für Dich nur schwer zu ertragen ist.

Wenn Du Lust hast durch Mitsprache, Mitgestaltung und Innovation unmittelbaren Einfluss auf den Erfolg der Netzlink Informationstechnik GmbH zu haben, bewirb Dich bei uns!

 Wir freuen uns auf Dich!